家電清洗培訓(xùn)學(xué)校服務(wù)、保養(yǎng)等服務(wù)雖然市場(chǎng)整體容量暫時(shí)不好統(tǒng)計(jì)，但從用戶的需求來(lái)看，呈現(xiàn)較井噴式的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，家庭中需要進(jìn)行深度清洗保養(yǎng)的家電產(chǎn)品普遍都在3-5件甚至更多。所以，建立一支覆蓋面更廣，影響力更大的服務(wù)隊(duì)伍是當(dāng)下家電清洗服務(wù)品牌面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，一旦利用自身現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源整合，快速擴(kuò)張各地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

禮貌在服務(wù)行業(yè)中尤其重要，這里主要提三點(diǎn)：注意我們的形象，服務(wù)就要有服務(wù)的樣子，不搞怪異的發(fā)飾、不穿帶夸張的飾品穿工服，著標(biāo)準(zhǔn)工服，這是服務(wù)的一步；第二點(diǎn)，就是注意禮貌用語(yǔ)，這是作為服務(wù)人員基礎(chǔ)的部分，忌爆粗口，家電清洗技能培訓(xùn)，說(shuō)話不思考，強(qiáng)行推銷等；第三就是注意注意自己的行為，到客戶家里，不要東張西望，不要亂弄亂動(dòng)客戶家的東西。有不少客戶不認(rèn)同這種清洗方式。家電清洗是一種技術(shù)性的服務(wù)行業(yè)。提高客戶滿意度自然成為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心器，如何提高客戶滿意度？要想知道如何提高客戶滿意度，首先要知道滿意度來(lái)自哪里？

把有志從事家電后服務(wù)的力量組合起來(lái)，市場(chǎng)規(guī)模非常巨大。就家電清洗技術(shù)來(lái)說(shuō)，目前家電清洗市場(chǎng)，從清洗方式來(lái)講主要免拆洗與拆洗兩種。拆洗好處：清洗效果肯定是免拆洗做不到的，由于效果一目了然，很容易得到客戶的認(rèn)同；拆洗關(guān)鍵在于拆洗方法，基礎(chǔ)扎實(shí)自然能坦然面對(duì)市場(chǎng)上層出不窮的新機(jī)型，至于說(shuō)拆洗比免拆更容易壞機(jī)，那得具體問(wèn)題具體分析。

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